Gyertya- és termékbiztonság

Hatályos: 2026. november 2-től.

Kézzel készült termékeink akkor szolgálják igazán a nyugalmát, ha biztonságosan használja őket. Kérjük, használat előtt olvassa el az alábbi tudnivalókat, és őrizze meg őket.

1. Gyertyák – égetési és biztonsági útmutató

Mielőtt meggyújtja

  • Távolítsa el a díszítést a láng környékéről. A díszítő szárazvirágok, levelek és egyéb díszek gyúlékonyak: meggyújtás előtt vegye ki őket a kanóc és a megolvadó viasz környezetéből. A díszítést soha ne égesse el.
  • Vágja vissza a kanócot kb. 5 mm-re minden meggyújtás előtt. A túl hosszú kanóc nagy, kormozó lángot ad.
  • Helyezze a gyertyát stabil, sík, hőálló felületre. A betontál, a kerámia és az üveg tároló égés közben és utána is erősen felmelegszik: ne fogja meg, és ne tegye hőérzékeny felületre (lakkozott fa, műanyag, terítő).
  • Huzattól, nyitott ablaktól, ventilátortól és légkondicionálótól távol égesse.
  • Tartsa távol minden gyúlékony anyagtól (függöny, papír, könyv, növény, polc alja). Két égő gyertya között hagyjon legalább 10 cm távolságot.
  • Gyermekektől és háziállatoktól elérhetetlen helyen égesse.

Az első égetés

Az első alkalommal hagyja égni a gyertyát addig, amíg a megolvadt viasz a tároló széléig egyenletesen el nem ér (mérettől függően általában 2–3 óra). Így a gyertya később is egyenletesen ég, és nem alakul ki benne „alagút”.

Égetés közben

  • Soha ne hagyja az égő gyertyát felügyelet nélkül, és ne aludjon el mellette.
  • Egyszerre legfeljebb 3–4 órán át égesse, majd hagyja teljesen kihűlni, mielőtt újra meggyújtja.
  • Ne mozgassa a gyertyát, amíg ég, vagy amíg a viasz folyékony.
  • Ne tegyen semmit a viaszba (gyufát, kanócvéget, díszt).
  • Ha a láng túl nagy, kormoz vagy erősen lobog, oltsa el, hagyja kihűlni, vágja vissza a kanócot, és távolítsa el a viaszba került kanócdarabokat.
  • Ha a láng a tároló falához ér, vagy a tárolón repedést, elszíneződést lát, oltsa el a gyertyát, és ne használja tovább.
  • Illatosított gyertya esetén ügyeljen a helyiség szellőztetésére (huzat nélkül). Ha az illat rossz közérzetet okoz, oltsa el a gyertyát, és szellőztessen.

Eloltás és befejezés

  • A lángot kanócoltóval vagy óvatos ráfújással oltsa el. Soha ne oltsa vízzel: a forró viasz kifröccsenhet, a tároló megrepedhet.
  • Eloltás után ellenőrizze, hogy a kanóc nem parázslik.
  • Ne égesse a gyertyát teljesen végig: ha a tároló alján már csak kb. 1 cm viasz maradt, fejezze be a használatát, mert a tároló túlmelegedhet.

Tárolás és tudnivalók a szójaviaszról

  • Hűvös, száraz helyen, közvetlen napfénytől és hőforrástól védve tárolja, lehetőleg letakarva.
  • A szójaviasz felületén idővel fehéres, kristályos réteg jelenhet meg. Ez a természetes viasz sajátossága, a gyertya égését nem befolyásolja.
  • Kiömlött viasz esetén hagyja megszilárdulni, majd óvatosan kaparja le.

2. Charm ékszerek és charm karkötők

  • Anyag: réz (vörösréz) alap, ezüst színű vagy 18 karátos arany színárnyalatú galvanizált bevonattal. Az ékszerek nem nemesfémből készülnek.
  • Nem antiallergén. Fémallergia vagy érzékeny bőr esetén ne viselje. Ha bőrpír, viszketés vagy egyéb bőrreakció jelentkezik, vegye le az ékszert. A rézalap – különösen a bevonat kopása után – a bőrön zöldes elszíneződést okozhat.
  • FULLADÁSVESZÉLY! Apró alkatrészeket tartalmaz, lenyelése fulladást okozhat. Kisgyermektől távol tartandó. Az ékszer nem játék, és nem gyermekek számára készült.
  • Ápolás: fürdés, zuhanyzás, úszás (különösen klóros vagy sós vízben), sport és alvás előtt vegye le. Kerülje a parfümmel, krémekkel, hajlakkal és tisztítószerekkel való érintkezést: ezeket az ékszer felvétele előtt használja. Puha, száraz kendővel tisztítsa; ezüsttisztító folyadékot vagy súrolószert ne használjon. Száraz helyen, a többi ékszertől külön, lehetőleg zárt dobozban tárolja.
  • A galvanizált bevonat viselés közben természetes módon kopik; ennek üteme a használattól függ. A kopással kapcsolatos jogairól az Általános Szerződési Feltételek kellékszavatossági része tájékoztat.
  • A karkötő zárát viselés előtt mindig ellenőrizze, és ügyeljen arra, hogy az ékszer ne akadjon be.

3. Termékbiztonsági információk

Az általános termékbiztonságról szóló (EU) 2023/988 rendelet (GPSR) alapján:

Zsanella termékek (kézműves gyertyák)

Charm ékszerek és charm karkötők

  • Gyártónak minősülő gazdasági szereplő (importőr): EL&ERS Group Kft., Magyarország
  • Elérhetősége: kérésre, illetve az Eladón keresztül: zsanella@zsanella.hu, 1151 Budapest, Kanizsai Dorottya utca 33.
  • Forgalmazó (eladó): Pandur Bau Kft., 1151 Budapest, Kanizsai Dorottya utca 33.

Termékazonosítás és figyelmeztetések

  • A termék azonosításához szükséges adatokat (megnevezés, típus vagy változat, fénykép, cikkszám, ha van) a webáruház termékoldala, valamint a termék címkéje vagy csomagolása tartalmazza.
  • A termékre vonatkozó figyelmeztetéseket és biztonsági tudnivalókat ez az útmutató, valamint a termék címkéje vagy csomagolása tartalmazza.

Biztonsági probléma bejelentése

Ha a termékkel kapcsolatban biztonsági problémát vagy balesetet tapasztal, kérjük, haladéktalanul jelezze a zsanella@zsanella.hu címen vagy a +36 70 941 1881 telefonszámon. A bejelentést kivizsgáljuk, és szükség esetén értesítjük az illetékes hatóságot. Termékvisszahívás esetén az érintett vásárlókat közvetlenül, valamint a webáruházban is tájékoztatjuk.